Estados y Verificación de Facturas Verifacti
Comprende los estados y cómo verificar tus facturas
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•FacturaciónEstados y Verificación de Facturas Verifacti
Estados de Factura en Verifacti
Después de enviar una factura a Verifacti, puede pasar por varios estados:
Pendiente
- Qué significa: Factura enviada a Verifacti, esperando procesamiento por AEAT
- Cuándo ocurre: Inmediatamente después del envío
- Qué hacer: Solo esperar, normalmente se procesa en minutos
Correcto
- Qué significa: Factura registrada exitosamente en AEAT
- Cuándo ocurre: Cuando AEAT acepta la factura
- Qué hacer: Nada, la factura está correctamente registrada
- Código QR: Ya disponible para verificación
Aceptada con Errores
- Qué significa: Factura registrada pero con advertencias menores
- Cuándo ocurre: Cuando hay discrepancias menores que no impiden el registro
- Qué hacer: Revisa las advertencias, generalmente no requiere acción
Incorrecto
- Qué significa: Error en el registro, factura rechazada por AEAT
- Cuándo ocurre: Cuando hay errores en los datos que impiden el registro
- Qué hacer:
- Revisa el mensaje de error
- Corrige los datos
- Crea una nueva factura corregida
Duplicado
- Qué significa: Ya existe una factura con esos datos en Verifacti
- Cuándo ocurre: Si intentas crear una factura con serie/número/fecha duplicados
- Qué hacer: Usa un número de factura diferente
Anulado
- Qué significa: Factura anulada correctamente
- Cuándo ocurre: Cuando anulas una factura previamente registrada
- Qué hacer: La factura queda anulada en el registro
Código QR de Verificación
Cada factura registrada en Verifacti incluye un código QR único.
Usos del Código QR:
- Verificación rápida: Escanea con tu móvil para verificar
- Compartir con cliente: El cliente puede verificar la factura
- Comprobación en AEAT: Link directo a la verificación oficial
Cómo Verificar:
- Descarga la factura en PDF
- Encuentra el código QR en la factura
- Escanea con cualquier lector de QR
- Verás el estado de la factura en Verifacti
URL de Verificación
Cada factura tiene una URL única para verificar su estado:
- Formato:
https://verifacti.es/verify/[UUID] - Puedes compartir esta URL con clientes
- Muestra el estado actual de la factura
- Incluye todos los datos de la factura
Verificar Estado Manualmente
Desde StorageFy:
- Ve a Facturación → Lista de facturas
- Haz clic en la factura que quieres verificar
- Verás el estado actual de Verifacti
- Si hay un botón "Actualizar Estado", haz clic para verificar
Desde Verifacti:
- Ve a tu cuenta de Verifacti
- Busca la factura por UUID o número
- Verás el estado completo y detalles
Subsanación de Errores
Si una factura tiene estado Incorrecto:
Paso 1: Revisar el Error
- Lee el mensaje de error detallado
- Identifica qué campo causó el problema
- Verifica los datos del cliente
Paso 2: Corregir los Datos
- Edita la factura si aún no está cerrada
- O crea una nueva factura corregida
- Asegúrate de que todos los datos sean correctos
Paso 3: Reenviar
- Si la factura fue corregida, se reenvía automáticamente
- O crea una nueva factura con los datos correctos
- El sistema intentará registrar de nuevo
Exportar XML
StorageFy permite exportar las facturas en formato XML compatible con AEAT:
- Ve a la factura
- Haz clic en "Exportar XML"
- Descarga el archivo XML
- Úsalo para:
- Backup de facturas
- Auditorías
- Importar en otros sistemas
Anular Facturas
Si necesitas anular una factura registrada:
- Ve a la factura que quieres anular
- Haz clic en "Anular Factura"
- El sistema crea una factura rectificativa
- Se envía a Verifacti para anular el registro
- El estado cambia a Anulado
Importante: Solo puedes anular facturas registradas. Las facturas pendientes se pueden cancelar sin anulación.